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이 시리즈는 총 12편의 강의로 구성되어 있습니다.

우리의 행동이나 사고, 감정조절 등은 모두 뇌의 작용입니다. 뇌의 원리를 이해한다면 행동 변화는 물론 성과까지 향상시킬 수 있는데요. 그런데 뇌는 편향, 해석 오류 등의 문제 요인을 가지고 있기 때문에 이를 고려한 코칭 방법이 필요합니다. 뇌의 특징을 통해 고객을 효과적으로 변화시킬 수 있는 전략을 세워보시기 바랍니다.

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