고객을 상대하면서 모멸감과 피로감을 느끼다보면, 자존감이 떨어질 수밖에 없습니다. 그러다보면 상대방의 의도와 달리 건강하지 자기해석과 반응을 하게 되는데요. 이 때에는 무엇보다 자존감을 회복하는 것이 중요합니다. 이번 시간에는 지친 감정능력자가 자존감을 회복하고, 고객에게도 자존감있는 대응을 할 수 있는 방법을 배워보도록 하겠습니다.

• 

  유익함

  LC-****** | 2022-11-07
• 

  유익합니다

  hit*************** | 2021-09-13
• 

  수고하셧습니다.

  ktn********** | 2020-09-14
• 

  고객서비스에 많은 도움이 되었습니다.

  kik********* | 2020-04-22
• 

  강의 잘 보았습니다

  exs******* | 2020-04-17

상상노트 게시물이 없습니다.

• kik*********님이 이 강의에 대해 수강후기를 남기셨습니다. 2019-08-30
• koh**********님이 이 강의에 대해 수강후기를 남기셨습니다. 2019-08-20
• koh**********님이 이 강의에 대해 수강후기를 남기셨습니다. 2019-08-12
• kik*********님이 이 강의에 대해 수강후기를 남기셨습니다. 2019-07-22
• koh********님이 이 강의에 대해 수강후기를 남기셨습니다. 2019-07-22
• koh************님이 이 강의에 대해 수강후기를 남기셨습니다. 2019-07-17
• bau**********님이 이 강의에 대해 수강후기를 남기셨습니다. 2019-06-11
• woo**************님이 이 강의에 대해 수강후기를 남기셨습니다. 2019-05-08
• koh*********님이 이 강의에 대해 수강후기를 남기셨습니다. 2019-04-26
• kik*********님이 이 강의에 대해 수강후기를 남기셨습니다. 2019-04-23