표준 스킬이란 협상 시 상대방이 납득할 수 있는 특정 기준점을 먼저 제시하여 유리한 협상을 이끄는 것을 말합니다. 이는 상대와 자신의 기준점이 각각 다를 때 자주 쓰일 수 있는 방법으로, 효과적 성과를 이끌어낼 수 있습니다. 하지만 표준 스킬에서 가장 중요한 점은 상대의 입장을 공감하고 상대의 기준점을 먼저 인정해주며 협상 프레임을 변화시키는 데 있습니다. 상대의 기준점을 역으로 이용해 자신의 기준점을 제시할 수 있도록 해주는 표준 스킬의 적절한 활용 사례를 살펴보고 이를 활용하는 방안을 살펴봅니다.