비즈니스 협상은 상대의 요구와 핵심관심을 정확히 파악하는 것에 달렸습니다. 상대의 요구사항과 욕구사항이 무엇인지 먼저 알아낸 다음, 이를 집중 공략해 협상을 성공시킬 수 있기 때문입니다. 다시 말해 핵심관심은 '사람을 이해, 공감하는 행위'라 정의내릴 수 있습니다. 협상 대상자의 핵심 관심을 제대로 찾아야만이 윈윈(win-win)할 수 있는 최고의 선택이 될 것 입니다. 이에 핵심관심의 개념과 그 원리를 학습하는 시간을 가져봅니다.

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  욕구와 요구의 구분

  msc************ | 2023-02-03
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  감사합니다

  idb************ | 2022-04-27
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  요구와 욕구를 분리해서 생각하고 내면의 욕구를 잘 파악하는 연습을 해서 협상에서 유리하게 이끌어 가야겠습니다

  ktn********** | 2020-09-21
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  핵심 관심 정확하게 파악하기

  ktn********** | 2020-05-02
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  잘들었어요

  dtd********* | 2020-02-06

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