리더는 중요한 순간에 결정을 내려야 하고, 방향을 잡아가야 하기 때문에 대부분의 팔로워들은 감정적인 리더보다 이성적인 리더를 선호합니다. 그리고 리더에게 감정은 중요하지 않다고 생각합니다. 심지어 감정적인 리더를 부정적으로 보는 시선들도 존재하죠. 과연 그럴까요? 아닙니다. 감정과 정서는 인간의 판단, 행동, 의사결정에 영향을 미치는 핵심 요인이라고 할 수 있습니다. 리더의 좋은 판단이나 의사결정에 있어서 감정을 무시해서는 안된다는 말이죠. 이번 시간에는 감정과 정서 인간의 판단에 어떤 영향을 미치는지 알아보고, 그중 인간의 신뢰를 담당하는 배외측 전전두피질이라는 것에 대해 살펴보도록 하겠습니다.