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이번 강의에서는 다음 내용을 학습합니다. ①화난 고객과 이야기 하는 상황에서 쓰인 표현(talk to / reality check 등) ②사실을 고객에게 설명하는 상황에서 쓰인 표현(run around in circles / in a position 등) ③정보를 알려주는 상황에서 쓰인 표현(bear with someone / figure it out 등) ④제품을 교환하는 상황에서 쓰인 표현(on hand / deliver the goods 등) ⑤고객과의 대화를 끝내는 상황에서 쓰인 표현(24/7, go the extra mile 등)을 학습합니다.
[학력] St. Francis Xavier University (Adult Education 석사)Dalhousie University (Computing Science 학사)
[경력] ESL 강사 7년 - 기업출강 (씨티은행, 하나은행, 한화 등)
That maybe true but she wasn't in a position to help you
여자분이 말이 빠르신편이지만, 훈련에 많은 도움이 됩니다
즐강했습니다.
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