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여러분은 불량고객을 접할 때 어떤 감정을 느끼시나요? 이 강의를 통해 우리가 느끼는 감정들의 실체를 확인해보실 수 있습니다. 더 이상 남의 분풀이를 받아주는 가여운 감정노동자가 아니라 상황을 잘 해결하는 전문가가 되는 비법들을 배워가시길 바랍니다.
[학력] - 고려대학교 문과대 독어독문과
[경력] - [대한민국에서 감정노동자로 살아남는 법] 저자- 임상심리사- 사회복지사- (전) 중학교 상담교사- (전) 한국음주문화센터 알콜중독 집단상담치료자
수강완료
굿굿굿
생각하지 못한 부분이 있어 도움이 될 듯
ㅇ
만족함
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