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지나친 왕의 행세를 하는 고객 때문에 힘드신 적 있나요? 감정노동자의 80%가 3일의 한번 꼴로 고객으로부터 폭언과 폭행에 시달리고 있다고 합니다. 감정노동이 무엇인지, 현재 우리나라 감정노동의 현실은 어떠한지, 향후 전망은 어떠한지에 대해 학습할 수 있습니다.
[학력] - 고려대학교 문과대 독어독문과
[경력] - [대한민국에서 감정노동자로 살아남는 법] 저자- 임상심리사- 사회복지사- (전) 중학교 상담교사- (전) 한국음주문화센터 알콜중독 집단상담치료자
모두가감정노동자란말에 공가합니다
우연히 만난 강의 정말 유익하게 잘 들었습니다.
공감합니다.
고맙습니다.
유익한 내용에 감사합니다.
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