성공하는 대화에도 프로세스가 존재합니다. 이 프로세스는 3단계로 진행되는데요, 여기에 세련되고 감동적인 언어표현을 더하면 금상첨화겠죠? 이번 강의에서는 대화의 다양한 방법을 통해 어떻게 하면 마음을 움직이는 대화를 할 수 있을지 고민해보는 시간을 갖도록 하겠습니다.

[학습목차]
- 성공하는 대화의 3단계
- 대화의 방법

• 

  ㄱㅅ

  pol************ | 2018-04-01
• 

  

  pol********* | 2018-03-26
• 

  

  pol************ | 2018-03-22
• 

  감사합니다

  pol*********** | 2018-03-17
• 

  

  pol********* | 2018-01-30

• 성공적인 사회생활을 위한 커뮤니케이션 파워 업

  5. 성공하는 대화의 3단계 (00:50) 1단계 : 대화 시작하기 1) 처음 인사말 2) 친숙한 분위기 - 기분을 맞추는 대화 3) 목적을 말함 4) 신뢰감 조성 2단계 : 본격적인 대화하기 5) 계기를 만든다 6) 본론에 들어간다 7) 본격적인 대화 3단계 : 대화 마무리하기 8) 최종 조정하기 9) 확인 10) 감사와 끝맺음 세련되고 감동적인 언어표현 기분 좋은 3가지 언어표현 네, 알겠습니다 / 감사합니다 / 죄송합니다 신뢰를 떨어지게 하는 대화

  rin**** | 2013-06-09
• 기본 저장함

  성공하는 대화의 3단계 1 단계 대화 시작하기 1. 처음 인사말 : 초면이면 통성명 2. 친숙한 분위기 : 처음부터 본론은 지양. 기분을 맞추는 대화 3. 목적을 말함 : 분위기 조정되면 목적, 핵심을 말함 4. 신뢰감 조성 : 상대를 배려하는 신뢰감 조성 2 단계 : 본격적인 대화하기 5. 계기를 만든다 : 본론으로 들어가는 계기 6. 본론에 들어간다 : 부탁. 설명. 훈계. 사과 등 7. 본격적인 대화 : 본격적인 대화를 하고 질문 등을 받는다. 3 단계 : 대화 마루리하기 8. 최종 조정하기 : 부탁, 용서, 훈계, 조정 등 발생 9. 확인 : 대화 목적 달성 여부 등을 확인 후 궁금한 점이 있는지 체크한다. 10. 감사와 끝맺음 : 감사의 마음을 담은 끝맺음 인사로 마무리한다. 대화의 방법 - 세련되고 감동적인 언어 표현 언어의 기본 - 음성 친절한 음성 _ 쾌활, - 세련되고 감동적인 언어표현 네, 알겟습니다. 감사합니다. 죄송합니다. - 신뢰를 떨어지게 하는 대화 시계를 자주본다. 엉뚱한 곳을 보여 말한다. 상대방의 약점을 준다. 자신을 자랑한다. 책밈을 회피한다. 불분명한 의사표현 함부로 단정한다. 상대방의 말을 중간에 차단한다. 남을 모함한다. 임기 웅변식 거짓말을 한다.

  ksa****** | 2012-07-03
• 목회와 리더쉽

  

  kim***** | 2012-06-27

• car********님이 강의에 대해 테스트 계획에 추가 추가하셨습니다. 2016-04-01
• car********님이 강의에 대해 테스트 계획에 추가 추가하셨습니다. 2015-03-13
• car********님이 강의에 대해 테스트 계획에 추가 추가하셨습니다. 2015-02-02
• you******님이 강의에 대해 테스트 계획에 추가 추가하셨습니다. 2015-01-28
• tke*********님이 강의에 대해 테스트 계획에 추가 추가하셨습니다. 2015-01-26
• car********님이 강의에 대해 테스트 계획에 추가 추가하셨습니다. 2015-01-16
• maw****님이 이 강의를 좋아하십니다. 2014-11-15
• car********님이 강의에 대해 테스트 계획에 추가 추가하셨습니다. 2014-07-29
• cha******님이 강의에 대해 테스트 계획에 추가 추가하셨습니다. 2014-06-13
• cha******님이 강의에 대해 테스트 계획에 추가 추가하셨습니다. 2014-06-11